Informativa sulla privacy

Faybley è realizzata da Aethos Solutions LLC, una società a responsabilità limitata con sede a Los Angeles, California. Questa informativa riguarda l'app Faybley su iPhone e iPad e il sito faybley.com: insieme, il Servizio. È rivolta al genitore o tutore intestatario dell'account, perché solo un adulto può aprirne uno.

Usare il Servizio significa accettare questa informativa. Se preferisci di no, scrivi a hello@faybley.com: chiuderemo il tuo account e cancelleremo ciò che conserviamo.

Chiediamo il minimo indispensabile perché l'app funzioni. Quello che conserviamo si divide in cinque gruppi.

• Il tuo account: il tuo indirizzo email e il tuo nome, per farti accedere e per poterti contattare riguardo all'abbonamento.
• I profili dei bambini: un nome o soprannome, un'età e qualche interesse. È ciò che mette tuo figlio dentro la storia.
• La tua voce: solo se scegli di registrarne una: l'audio che registri e il modello vocale costruito a partire da esso.
• Il tuo abbonamento, quale piano hai e quando si rinnova. Apple incassa il pagamento; i dati della tua carta non arrivano mai a noi.
• Dispositivo e diagnostica: modello del dispositivo, versione di iOS, segnalazioni di crash e conteggi anonimi di quali funzioni vengono usate, per riparare ciò che si rompe.

A un bambino non chiediamo mai nulla. Nessun cognome, nessun indirizzo, nessun numero di telefono, nessuna fotografia, nessuna posizione. Un profilo bambino è un soprannome e un'età collegati al tuo account, e niente di più.

Usiamo ciò che raccogliamo per:

• scrivere, illustrare e narrare storie per la tua famiglia;
• tenere la tua libreria allineata fra i tuoi dispositivi;
• applicare i limiti del tuo piano e ripristinare gli acquisti già fatti;
• risponderti quando ci scrivi;
• trovare e correggere errori e capire quali funzioni valga la pena costruire;
• rispettare i nostri obblighi di legge e far valere i nostri Termini.

Non vendiamo i tuoi dati e non li condividiamo mai con inserzionisti. Faybley non contiene pubblicità né alcun SDK di terze parti per annunci o analisi che seguirebbe tuo figlio da un'app all'altra.

Faybley scrive le sue storie con l'IA, quindi conta dove finiscono le tue parole.

• Cosa viene inviato: la richiesta della storia: il soprannome di tuo figlio, l'età, il tema scelto e la lingua di lettura. È tutto ciò che riceve il modello.
• Chi la elabora: fornitori di modelli terzi, sotto contratto, autorizzati a usare i dati solo per restituirti la storia e obbligati a cancellarli subito dopo.
• Addestramento: non addestriamo modelli di IA sui dati della tua famiglia, e ai nostri fornitori è contrattualmente vietato farlo.
• Filtri: ogni storia viene verificata per l'adeguatezza all'età prima di comparire nell'app.

L'IA non è infallibile. Leggi insieme a tuo figlio come faresti con qualsiasi libro e segnalaci a hello@faybley.com se qualcosa non va: preferiamo di gran lunga saperlo.

La clonazione della voce è la cosa più delicata che Faybley faccia, quindi ha regole tutte sue.

• Registra solo un adulto. Confermi che la voce è la tua e che acconsenti prima di iniziare. Non registrare mai un bambino.
• La sente solo la tua famiglia. La tua voce narra storie all'interno del tuo account. Non viene mai offerta a un altro utente, mai usata nel nostro marketing, mai usata per addestrare un modello vocale generico.
• Puoi cancellarla. Rimuovi una voce da Le mie voci nell'app e sia la registrazione sia il modello costruito da essa vengono cancellati definitivamente.
• È cifrata in transito e a riposo, e conservata solo finché il tuo account la mantiene.

In alcuni luoghi l'impronta vocale è considerata un dato biometrico. Dove è così, leggi questa sezione come la nostra informativa biometrica: raccogliamo un'impronta vocale solo con il tuo consenso, la usiamo solo per narrare le tue storie e la distruggiamo quando cancelli la voce o chiudi l'account.

Faybley è un'app per bambini e rispettiamo il Children's Online Privacy Protection Act statunitense (COPPA) e le regole equivalenti altrove.

• Solo un adulto può aprire un account. I bambini non possono registrarsi, accedere né acquistare nulla.
• Raccogliamo il minimo necessario a personalizzare una storia, e mai i recapiti di un bambino.
• Non ci sono chat, commenti, messaggi né alcun modo per uno sconosciuto di raggiungere tuo figlio.
• Non c'è pubblicità comportamentale per nessuno, e nessuna pubblicità rivolta ai bambini.
• Puoi consultare, esportare o cancellare tutto ciò che è legato a un profilo bambino quando vuoi.

Se pensi che un bambino ci abbia dato informazioni senza il tuo consenso, scrivi a hello@faybley.com e le cancelleremo.

Non vendiamo né affittiamo informazioni personali. Le condividiamo solo in questi casi:

• Fornitori di servizi: hosting, accesso, segnalazioni di crash, generazione delle storie e invio email. Ciascuno è sotto contratto e può usare i dati solo per far funzionare il Servizio.
• Apple: gestisce ogni pagamento. Noi vediamo l'esito, mai la tua carta.
• La legge: quando siamo obbligati per legge, o quando è in gioco la sicurezza di qualcuno.
• Un futuro proprietario: se Faybley venisse mai venduta o fusa, con avviso a te e senza indebolire le tutele descritte qui.

• Account e profili bambino: finché il tuo account è aperto, poi cancellati entro 30 giorni dalla chiusura.
• Storie: finché non le cancelli o chiudi l'account.
• Richieste di storie: scartate non appena la storia è stata generata.
• Registrazioni e modelli vocali: finché non cancelli la voce o chiudi l'account.
• Statistiche anonime: conservate a tempo indeterminato, perché non sono riconducibili a nessuno.

I dati sono cifrati in transito e a riposo. L'accesso ai sistemi di produzione è limitato a chi ne ha bisogno ed è soggetto a revisione. Nessun sistema è perfetto: se una violazione dovesse riguardarti, te lo diremo tempestivamente e con parole chiare, senza aspettare che ce lo chiedano.

Faybley è gestita da Los Angeles, California, e le tue informazioni sono trattate negli Stati Uniti e negli altri Paesi in cui i nostri fornitori hanno infrastrutture. Ovunque siano trattate, questa informativa regola come vengono gestite, e lo pretendiamo da chiunque le tratti per nostro conto.

Ovunque tu viva, puoi chiederci di:

• mostrarti cosa conserviamo su di te e sui tuoi figli;
• correggere qualsiasi cosa sia sbagliata;
• cancellare il tuo account e tutto ciò che vi è collegato;
• inviarti una copia dei tuoi dati in un formato portabile;
• smettere di inviarti qualsiasi cosa non essenziale;
• revocare un consenso dato in precedenza.

Puoi cancellare l'account da solo nelle impostazioni dell'app, oppure scrivere a hello@faybley.com. Rispondiamo entro 30 giorni e non costa mai nulla.

L'app non usa alcun cookie. Il sito usa solo ciò che gli serve per funzionare e per contare le visite in forma aggregata. Nessun cookie pubblicitario, nessun tracciamento fra siti e nessun profilo costruito su di te.

Quando cambiamo questa informativa aggiorniamo la data in cima alla pagina. Se una modifica è rilevante te lo diremo nell'app o via email prima che entri in vigore, invece di lasciartelo scoprire.

Un solo indirizzo, letto da una persona: hello@faybley.com. Una domanda, una richiesta di cancellazione o qualcosa sulla sicurezza di tuo figlio arrivano tutte nello stesso posto. Rispondiamo entro 30 giorni, e molto prima quando di mezzo c'è un bambino. Il titolare del trattamento è Aethos Solutions LLC, Los Angeles, California, Stati Uniti.