سياسة الخصوصية

Faybley من إنتاج Aethos Solutions LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مقرها لوس أنجلوس بولاية كاليفورنيا الأمريكية. وتشمل هذه السياسة تطبيق Faybley على iPhone وiPad، وموقع faybley.com: ونسميهما معًا «الخدمة». وهي موجَّهة إلى الوالد أو الوصي صاحب الحساب، لأن البالغين وحدهم يمكنهم إنشاء حساب.

استخدام الخدمة يعني قبولك لهذه السياسة. وإن كنت تفضّل غير ذلك، فاكتب إلى hello@faybley.com وسنغلق حسابك ونحذف ما لدينا.

نطلب أقل ما يمكن مع بقاء التطبيق قادرًا على العمل. وما نحتفظ به ينقسم إلى خمس مجموعات.

• حسابك: بريدك الإلكتروني واسمك، لتتمكن من تسجيل الدخول ولنتمكن من مراسلتك بشأن اشتراكك.
• ملفات الأطفال: اسم أول أو لقب، وعمر، وبضعة اهتمامات. هذا ما يضع طفلك داخل القصة.
• صوتك: فقط إن اخترت تسجيله: المقطع الصوتي الذي تسجّله ونموذج الصوت المبني عليه.
• اشتراكك، أي خطة تستخدم ومتى تتجدد. تتولى Apple الدفع، ولا تصلنا بيانات بطاقتك أبدًا.
• الجهاز والتشخيص: طراز الجهاز، وإصدار iOS، وتقارير الأعطال، وإحصاءات مجهولة عن المزايا المستخدمة، حتى نصلح ما يتعطل.

لا نطلب من الطفل شيئًا على الإطلاق. لا اسم عائلة، ولا عنوان، ولا رقم هاتف، ولا صورة، ولا موقع جغرافي. ملف الطفل هو لقب وعمر مرتبطان بحسابك، لا أكثر.

نستخدم ما نجمعه من أجل:

• كتابة القصص ورسمها وسردها لعائلتك؛
• إبقاء مكتبتك متطابقة عبر أجهزتك؛
• تطبيق حدود خطتك واستعادة المشتريات التي أتممتها؛
• الرد عليك حين تراسلنا؛
• اكتشاف الأخطاء وإصلاحها، ومعرفة أي المزايا يستحق البناء؛
• الوفاء بالتزاماتنا القانونية وإنفاذ شروط الخدمة.

لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع المعلنين إطلاقًا. لا يحتوي Faybley على إعلانات، ولا على أي حزمة إعلانات أو تحليلات تابعة لطرف ثالث تتعقّب طفلك من تطبيق إلى آخر.

يكتب Faybley قصصه بالذكاء الاصطناعي، ولذلك يهم إلى أين تذهب كلماتك.

• ما الذي يُرسَل: طلب القصة: لقب طفلك، وعمره، والموضوع المختار، ولغة القراءة. هذا كل ما يتلقاه النموذج.
• من يعالجها: مزوّدو نماذج من أطراف ثالثة، بموجب عقد يسمح لهم باستخدام البيانات فقط لإعادة قصتك، ويُلزمهم بحذفها بعد ذلك.
• التدريب: لا ندرّب نماذج الذكاء الاصطناعي على بيانات عائلتك، ويحظر العقد على مزوّدينا فعل ذلك.
• التصفية: تُفحص كل قصة للتأكد من ملاءمتها للعمر قبل ظهورها في التطبيق.

الذكاء الاصطناعي ليس معصومًا. اقرأ مع طفلك كما تفعل مع أي كتاب، وأخبرنا على hello@faybley.com إن كان هناك ما لا يعجبك: نفضّل أن نعرف بكثير على ألا نعرف.

استنساخ الصوت هو أكثر ما يقوم به Faybley حساسية، ولذلك له قواعده الخاصة.

• البالغون وحدهم يسجّلون. تؤكد قبل البدء أن الصوت صوتك وأنك توافق. لا تسجّل صوت طفل أبدًا.
• لا يسمعه إلا عائلتك. يسرد صوتك القصص داخل حسابك فحسب. ولا يُعرض على مستخدم آخر أبدًا، ولا يُستخدم في تسويقنا، ولا يُستخدم لتدريب نموذج صوتي عام.
• يمكنك حذفه. احذف صوتًا من «أصواتي» داخل التطبيق، فيُمحى التسجيل والنموذج المبني عليه محوًا نهائيًا.
• وهو مُعمّى أثناء النقل وأثناء التخزين، ولا يُحفظ إلا ما دام حسابك يحتفظ به.

تعامل بعض الجهات بصمة الصوت باعتبارها بيانات حيوية. وحيث ينص القانون على ذلك، فاقرأ هذا البند بوصفه إشعارنا الخاص بالبيانات الحيوية: لا نجمع بصمة الصوت إلا بموافقتك، ولا نستخدمها إلا لسرد قصصك أنت، ونتلفها فور حذفك للصوت أو إغلاق حسابك.

Faybley تطبيق للأطفال، ونلتزم بقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت في الولايات المتحدة (COPPA) وبالقواعد المكافئة في أماكن أخرى.

• لا ينشئ الحساب إلا بالغ. لا يستطيع الأطفال التسجيل ولا تسجيل الدخول ولا الشراء.
• نجمع الحد الأدنى اللازم لتخصيص القصة، ولا نجمع بيانات تواصل من طفل أبدًا.
• لا محادثات ولا تعليقات ولا رسائل، ولا سبيل لغريب أن يصل إلى طفلك.
• لا إعلانات سلوكية لأي أحد، ولا إعلانات على الإطلاق للأطفال.
• يمكنك مراجعة كل ما يرتبط بملف طفلك أو تصديره أو حذفه متى شئت.

إن ظننت أن طفلًا زوّدنا بمعلومات دون موافقتك، فاكتب إلى hello@faybley.com وسنحذفها.

لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نؤجّرها. ولا نشاركها إلا في هذه الحالات:

• مزوّدو الخدمات: الاستضافة، وتسجيل الدخول، وتقارير الأعطال، وتوليد القصص، وإرسال البريد. كل منهم مرتبط بعقد ولا يجوز له استخدام البيانات إلا لتشغيل الخدمة.
• Apple: تتولى كل عملية دفع. نحن نرى النتيجة، ولا نرى بطاقتك أبدًا.
• القانون: حين نكون ملزمين قانونًا، أو حين تكون سلامة أحدهم على المحك.
• مالك مستقبلي: إن بيعت Faybley أو اندمجت يومًا ما، فسنخطرك دون أي إضعاف للحمايات المذكورة هنا.

• الحساب وملفات الأطفال: ما دام حسابك مفتوحًا، ثم تُحذف خلال 30 يومًا من إغلاقه.
• القصص: حتى تحذفها أو تغلق حسابك.
• طلبات القصص: تُتلف فور توليد القصة.
• التسجيلات الصوتية والنماذج: حتى تحذف الصوت أو تغلق حسابك.
• الإحصاءات المجهولة: تُحفظ إلى أجل غير مسمى، لأنه لا يمكن ربطها بأي شخص.

تُعمّى البيانات أثناء النقل وأثناء التخزين. والوصول إلى أنظمة التشغيل مقصور على من يحتاجه، ويخضع للمراجعة. لا نظام كامل: فإن أصابك يومًا خرق أمني، فسنخبرك فورًا وبلغة واضحة، لا أن ننتظر أن يُسأل عنه.

تُدار Faybley من لوس أنجلوس بولاية كاليفورنيا، وتُعالج معلوماتك في الولايات المتحدة وفي دول أخرى يشغّل فيها مزوّدونا بنيتهم التقنية. وأينما عُولجت، فهذه السياسة هي التي تحكم التعامل معها، ونشترط الشيء نفسه على كل من يعالجها نيابة عنا.

أينما كنت تقيم، يمكنك أن تطلب منا:

• أن نعرض عليك ما لدينا عنك وعن أطفالك؛
• أن نصحّح أي معلومة خاطئة؛
• أن نحذف حسابك وكل ما يرتبط به؛
• أن نرسل لك نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للنقل؛
• أن نتوقف عن إرسال أي شيء غير ضروري؛
• أن نسحب موافقة سبق أن منحتها.

يمكنك حذف حسابك بنفسك من إعدادات التطبيق، أو الكتابة إلى hello@faybley.com. نجيب خلال 30 يومًا، ولا نتقاضى مقابل ذلك شيئًا أبدًا.

لا يستخدم التطبيق ملفات تعريف ارتباط على الإطلاق. ولا يستخدم الموقع إلا ما يلزمه للعمل ولعدّ الزيارات إجمالًا. لا ملفات إعلانية، ولا تتبّع عبر المواقع، ولا أي ملف تعريف يُبنى عنك.

حين نغيّر هذه السياسة نحدّث التاريخ في أعلى الصفحة. وإن كان التغيير جوهريًا، فسنخبرك داخل التطبيق أو عبر البريد قبل أن يسري، بدل أن نتركك تكتشفه بنفسك.

عنوان واحد يقرأه إنسان: hello@faybley.com. سؤال، أو طلب حذف، أو أمر يخص سلامة طفلك: كلها تصل إلى المكان نفسه. نجيب خلال 30 يومًا، وأسرع من ذلك بكثير في أي أمر يتعلق بطفل. والمتحكم في البيانات هو Aethos Solutions LLC، لوس أنجلوس، كاليفورنيا، الولايات المتحدة.