निजता नीति

Faybley को Aethos Solutions LLC बनाती है, जो अमेरिका के कैलिफ़ोर्निया राज्य के लॉस एंजिल्स में स्थित एक सीमित दायित्व कंपनी है। यह नीति iPhone और iPad पर Faybley ऐप तथा faybley.com वेबसाइट: मिलाकर 'सेवा': पर लागू होती है। यह उस माता-पिता या अभिभावक के लिए लिखी गई है जिनके नाम खाता है, क्योंकि खाता केवल वयस्क ही खोल सकते हैं।

सेवा का उपयोग करने का अर्थ है कि आप यह नीति स्वीकार करते हैं। यदि आप स्वीकार नहीं करना चाहते, तो hello@faybley.com पर लिखिए: हम आपका खाता बंद कर देंगे और जो कुछ हमारे पास है उसे मिटा देंगे।

ऐप चलता रहे, इतना ही न्यूनतम हम माँगते हैं। जो हम रखते हैं वह पाँच हिस्सों में बँटा है।

• आपका खाता: आपका ईमेल पता और नाम, ताकि आप साइन इन कर सकें और हम आपकी सदस्यता के बारे में आप तक पहुँच सकें।
• बच्चों की प्रोफ़ाइल: पहला नाम या उपनाम, उम्र, और कुछ रुचियाँ। यही आपके बच्चे को कहानी के भीतर बिठाता है।
• आपकी आवाज़: केवल तभी जब आप रिकॉर्ड करना चुनें: आपकी रिकॉर्ड की गई ऑडियो और उससे बना आवाज़ का मॉडल।
• आपकी सदस्यता, आप किस प्लान पर हैं और वह कब नवीनीकृत होता है। भुगतान Apple लेता है; आपके कार्ड का विवरण हम तक कभी नहीं पहुँचता।
• डिवाइस और डायग्नोस्टिक्स: डिवाइस मॉडल, iOS संस्करण, क्रैश रिपोर्ट, और कौन-सी सुविधाएँ कितनी बार इस्तेमाल हुईं इसकी गुमनाम गिनती, ताकि जो टूटे उसे ठीक कर सकें।

हम बच्चे से कभी कुछ नहीं पूछते। न उपनाम, न पता, न फ़ोन नंबर, न तस्वीर, न ठिकाना। बच्चे की प्रोफ़ाइल का मतलब है आपके खाते से जुड़ा एक उपनाम और एक उम्र: बस इतना।

जो हम इकट्ठा करते हैं उसका उपयोग इन कामों के लिए होता है:

• आपके परिवार के लिए कहानियाँ लिखना, उनके चित्र बनाना और उन्हें पढ़कर सुनाना;
• आपकी लाइब्रेरी को आपके सभी डिवाइसों पर एक-सा रखना;
• आपके प्लान की सीमाएँ लागू करना और पहले की गई खरीदें बहाल करना;
• जब आप लिखें तो जवाब देना;
• गड़बड़ियाँ ढूँढ़कर ठीक करना और यह समझना कि कौन-सी सुविधाएँ बनाने लायक हैं;
• अपने कानूनी दायित्व निभाना और अपनी शर्तें लागू करना।

हम आपका डेटा बेचते नहीं, और विज्ञापनदाताओं के साथ कभी साझा नहीं करते। Faybley में न कोई विज्ञापन है, न कोई तीसरे पक्ष का विज्ञापन या एनालिटिक्स SDK जो आपके बच्चे का एक ऐप से दूसरे ऐप तक पीछा करे।

Faybley अपनी कहानियाँ AI से लिखवाता है, इसलिए यह मायने रखता है कि आपके शब्द कहाँ जाते हैं।

• क्या भेजा जाता है: कहानी का ब्योरा: आपके बच्चे का उपनाम, उम्र, चुनी हुई थीम और पढ़ने की भाषा। मॉडल को बस इतना ही मिलता है।
• कौन उसे संभालता है: अनुबंध के तहत तीसरे पक्ष के मॉडल प्रदाता, जिन्हें उस डेटा का उपयोग केवल आपकी कहानी लौटाने के लिए करने की अनुमति है और जिन्हें बाद में उसे मिटाना होता है।
• प्रशिक्षण: हम आपके परिवार के डेटा पर AI मॉडल प्रशिक्षित नहीं करते, और हमारे प्रदाताओं को अनुबंध से ऐसा करने की मनाही है।
• छँटाई: ऐप में दिखने से पहले हर कहानी की उम्र-अनुकूलता जाँची जाती है।

AI अचूक नहीं है। किसी भी किताब की तरह अपने बच्चे के साथ पढ़िए, और कुछ ठीक न लगे तो hello@faybley.com पर बताइए: हमें जान लेना कहीं बेहतर लगता है।

आवाज़ की नकल Faybley का सबसे संवेदनशील काम है, इसलिए इसके अपने नियम हैं।

• रिकॉर्ड केवल वयस्क करते हैं। शुरू करने से पहले आप पुष्टि करते हैं कि आवाज़ आपकी अपनी है और आप सहमति देते हैं। बच्चे को कभी रिकॉर्ड न करें।
• सुनता केवल आपका परिवार है। आपकी आवाज़ आपके खाते के भीतर की कहानियाँ सुनाती है। वह कभी किसी दूसरे उपयोगकर्ता को नहीं दी जाती, कभी हमारे प्रचार में इस्तेमाल नहीं होती, और कभी किसी सामान्य आवाज़-मॉडल के प्रशिक्षण में नहीं जाती।
• आप उसे मिटा सकते हैं। ऐप में 'मेरी आवाज़ें' से किसी आवाज़ को हटाइए, और रिकॉर्डिंग तथा उससे बना मॉडल दोनों हमेशा के लिए मिट जाते हैं।
• वह एन्क्रिप्टेड है: भेजते समय भी और रखे रहने पर भी, और केवल तब तक रखी जाती है जब तक आपका खाता उसे रखे।

कुछ जगहों पर आवाज़ की छाप को बायोमेट्रिक डेटा माना जाता है। जहाँ ऐसा कानून है, वहाँ इस खंड को हमारी बायोमेट्रिक सूचना मानिए: हम आवाज़ की छाप केवल आपकी सहमति से लेते हैं, उसका उपयोग केवल आपकी अपनी कहानियाँ सुनाने में करते हैं, और आवाज़ मिटाने या खाता बंद करने पर उसे नष्ट कर देते हैं।

Faybley बच्चों का ऐप है, और हम अमेरिका के बाल ऑनलाइन निजता संरक्षण अधिनियम (COPPA) तथा दूसरी जगहों के समकक्ष नियमों का पालन करते हैं।

• खाता केवल वयस्क खोल सकते हैं। बच्चे न पंजीकरण कर सकते हैं, न साइन इन, न कुछ खरीद सकते हैं।
• कहानी को निजी बनाने भर के लिए न्यूनतम जानकारी लेते हैं, और बच्चे से संपर्क विवरण कभी नहीं।
• न चैट है, न टिप्पणियाँ, न संदेश, और न ही किसी अजनबी के आपके बच्चे तक पहुँचने का कोई रास्ता।
• किसी के लिए भी व्यवहार-आधारित विज्ञापन नहीं, और बच्चों के लिए तो कोई विज्ञापन ही नहीं।
• बच्चे की प्रोफ़ाइल से जुड़ी हर चीज़ आप जब चाहें देख, निर्यात या मिटा सकते हैं।

यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने आपकी सहमति के बिना हमें जानकारी दी है, तो hello@faybley.com पर लिखिए, हम उसे मिटा देंगे।

हम निजी जानकारी न बेचते हैं, न किराए पर देते हैं। हम उसे केवल इन स्थितियों में साझा करते हैं:

• सेवा प्रदाता: होस्टिंग, साइन-इन, क्रैश रिपोर्टिंग, कहानी-निर्माण और ईमेल भेजना। हर एक अनुबंध के तहत है और डेटा का उपयोग केवल सेवा चलाने के लिए कर सकता है।
• Apple: हर भुगतान संभालता है। हमें नतीजा दिखता है, आपका कार्ड कभी नहीं।
• कानून: जहाँ हम कानूनन बाध्य हों, या जहाँ किसी की सुरक्षा दाँव पर हो।
• भविष्य का मालिक: यदि कभी Faybley बिके या उसका विलय हो, तो आपको सूचित करके, और यहाँ लिखे संरक्षणों को कमज़ोर किए बिना।

• खाता और बच्चों की प्रोफ़ाइल: जब तक आपका खाता खुला है; बंद होने के 30 दिनों के भीतर मिटा दिया जाता है।
• कहानियाँ: जब तक आप उन्हें मिटा न दें या खाता बंद न कर दें।
• कहानी के ब्योरे: कहानी बन जाते ही हटा दिए जाते हैं।
• आवाज़ की रिकॉर्डिंग और मॉडल: जब तक आप आवाज़ न मिटाएँ या खाता बंद न करें।
• गुमनाम आँकड़े: अनिश्चित काल तक रखे जाते हैं, क्योंकि उन्हें किसी व्यक्ति तक नहीं जोड़ा जा सकता।

डेटा भेजते समय और रखे रहने पर, दोनों स्थितियों में एन्क्रिप्ट किया जाता है। उत्पादन सिस्टम तक पहुँच केवल उन्हीं लोगों को है जिन्हें ज़रूरत है, और उसकी समीक्षा होती रहती है। कोई भी सिस्टम पूर्ण नहीं होता: यदि कभी कोई सेंध आपको प्रभावित करे, तो हम पूछे जाने का इंतज़ार किए बिना, तुरंत और साफ़ भाषा में आपको बताएँगे।

Faybley का संचालन कैलिफ़ोर्निया के लॉस एंजिल्स से होता है, और आपकी जानकारी संयुक्त राज्य अमेरिका में तथा उन दूसरे देशों में संसाधित होती है जहाँ हमारे प्रदाताओं का बुनियादी ढाँचा है। वह कहीं भी संसाधित हो, उसका बर्ताव यही नीति तय करती है, और हम अपनी ओर से उसे संसाधित करने वाले हर पक्ष से यही अपेक्षा करते हैं।

आप कहीं भी रहते हों, आप हमसे कह सकते हैं कि हम:

• आपको दिखाएँ कि आपके और आपके बच्चों के बारे में हमारे पास क्या है;
• जो कुछ ग़लत है उसे सुधारें;
• आपका खाता और उससे जुड़ी हर चीज़ मिटा दें;
• आपके डेटा की एक प्रति ऐसे प्रारूप में भेजें जिसे कहीं और ले जाया जा सके;
• जो ज़रूरी न हो वैसा कुछ भी भेजना बंद कर दें;
• पहले दी गई सहमति वापस ले लें।

आप ऐप की सेटिंग्स में खुद अपना खाता मिटा सकते हैं, या hello@faybley.com पर लिख सकते हैं। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं, और इसके लिए कभी शुल्क नहीं लेते।

ऐप में कुकीज़ बिलकुल नहीं हैं। वेबसाइट केवल उतना ही उपयोग करती है जितना चलने के लिए और कुल मिलाकर आगंतुक गिनने के लिए चाहिए। न विज्ञापन कुकीज़, न साइटों के बीच ट्रैकिंग, और न आपके बारे में कोई प्रोफ़ाइल बनाई जाती है।

जब हम यह नीति बदलते हैं तो पृष्ठ के ऊपर की तारीख़ बदल देते हैं। यदि बदलाव अहम हो, तो उसके लागू होने से पहले हम ऐप में या ईमेल से बताएँगे: यह नहीं छोड़ेंगे कि आप खुद ध्यान दें।

एक ही पता, और उसे पढ़ता है एक इंसान: hello@faybley.com. कोई सवाल हो, डेटा मिटाने का अनुरोध हो, या आपके बच्चे की सुरक्षा से जुड़ी बात: सब एक ही जगह पहुँचते हैं। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं, और जहाँ बच्चा शामिल हो वहाँ उससे कहीं जल्दी। डेटा नियंत्रक Aethos Solutions LLC है: लॉस एंजिल्स, कैलिफ़ोर्निया, संयुक्त राज्य अमेरिका।